ガラス表札瑠璃に送られる良くあるお問い合わせです

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自社工房でベースから製作、工房直販・送料無料でお届けします。

ホーム - よくある質問

ガラス表札のデザインに関する質問

番地や名前などの追加は出来ますか

可能です。

番地やご家族の名前を入れることは可能です。デザインによってはスペースがない場合がありますのでお断りする場合もあります。
追加料金は発生しません。
製作前にデザインは確認できますか

必ずデザインを確認していただきます。

製作前の段階で、必ずデザインを確認していただきます。確認の方法はメールもしくはホームページ上での確認となります。確認いただいた後に製作に入ります。
デザイン一覧にないデザインは可能ですか

可能です。

デザイン一覧にないデザインや配色も可能な限りイメージにあわせて製作をいたします。デザインの提出方法などはメールでもしくは備考欄にご記入ください。
彫刻用デザインを製作するために追加料金が必要になります。( 追加料金:3150円税込み)
デザインの確認後の修正は可能ですか

可能です

デザインに納得ができるまで何度でも修正いたします。それでも満足が出来ない場合にはキャンセルも出来ます。
文字を追加する場合、漢字・数字・ローマ字を混ぜても大丈夫ですか

混在していても良いです

漢字・数字・ローマ字(英字)が混在していても問題はありません。デザインや配色にもよりますが、スペースが許せば混在することも可能です。
自分で書いた書(書道)で作れますか

可能です。

書道・書を元に彫刻用の版板を製作できます。このときに注意をしていただきたいのは墨が薄いと版板を作り難いです。濃い墨をお使いください。また、表札のサイズに合わせてかかれなくても結構ですがあまり大きく書いたものですと表札のサイズまで縮小すると空間が狭くなりつぶれたようになることがあります。筆の感じを出すことはできますが厳密にはかすれや筆目を忠実に再現することは難しいです。神経質な方はご遠慮ください。
もちろん書以外のご自分で書かれたものをお使いいただくことも出来ます。
書体に迷う

ご相談ください。

書体で迷う方は少なくありません。気になる書体でデザイン製作・確認をしていただけます。ガラス表札瑠璃の書体は表札らしいものを選択しています。遊び心はないかも知れませんがガラス表札は他の素材の表札より耐久性に優れるために5年後、10年後、さらに、先まで使っていただいて飽きが来ないものとしてセレクトしてます。
お店の看板にしたい

お任せください。

お店のロゴ等を使った看板製作ももちろん可能です。既成サイズでも特殊な大きさや形でも製作は可能です。お気軽にお問い合わせください。
Adobeイラストレーターでのデザインは使えますか?

はい。大丈夫です。

Adobeイラストレーターで書かれたイラストをお使いいただけます。
イラストレーターCS4以前の.ai形式ならお使いいただけます。但し、線画での投稿をお願いします。
※ガラス表札瑠璃ではイラストレーターでの入稿に割引などはありません。ご了承ください。
フロストガラスの取り扱いはありますか

はい。大丈夫です。

フロストガラスとは、全面を浅くガラスを削ったものです。すりガラス状です。商品としてのラインナップはしておりませんがご希望があれば対応できます。
フロスト加工そのものは文字や模様を彫刻する延長ですからあえて商品にはしておりません。
家紋を入れることが出来ますか

もちろん大丈夫です

家紋を彫刻することは可能です。
家紋のデザインは約4000種類をご用意しています。家紋ん名前や画像を連絡ください。また、ガラス表札瑠璃にない特殊な家紋の場合も対応できますのでお問い合わせください。
表・裏の彫刻の違い

表も裏も彫刻できます

表彫刻とは見える側からガラスに彫刻したものを言います。くっきり見えるのが特徴です。
裏彫刻とは見る側の裏側にガラス彫刻をすることを言います。裏彫刻は透明なガラスだから出来るデザインです。
二世帯用は可能ですか

可能です

二世帯用とはひとつのガラス表札に2件分の名前を入れるものです。従って、デザインを二世帯用にすればよいだけですので比較的簡単に実現します。追加料金なしでも出来る場合がありますのでご相談ください。
色ガラスの配色は変更できますか

可能です

色ガラスの配色は変更可能です。24色をお好みに合わせていただけます。また、文字の色を組み合わせればさらに広がります。
旧漢字へ対応はできますか

書体によってはお断りする場合も

旧漢字への対応は書体によってはないものもあります。その場合は書体を変更していただくか、お断りをしなければいけません。

ガラス表札の取り付けに関する質問

接着剤を使う場合、取り外しは出来ますか

取り外しは出来ません

表札を取り付ける場合の接着剤はとても強固であり、取り外すことはできません。
両面テープの場合、外れませんか?

夏場には外れやすいです。

両面テープは温度が高くなると接着力が低下する場合があります。定期的に新しいものと取り替えることが必要です。
素人でも取り付けられますか?

大丈夫です。

ガラス瑠璃のお客様の多くはご自分で取り付けをされています。取り付け説明書をよく読みながらあわてず、丁寧に作業すれば女性の方でも取り付けできます。DIY感覚で取り付けも楽しんでいただければと思います。釘などにかける簡易的な取り付けではないので取りつけには多少の時間が必要です
取り付け時に割れてしまいました?

交換には応じられません。

商品到着時に以下の項目の場合は交換いたします。
・割れていた
・誤字脱字
・商品違い
取り付け時は黄をつけて取り扱いください。落下などの事故には対応いたしかねます。
電気ドリルがないのですが?

必ず必要ではないけど。

ガラス表札を取り付ける場合に、コンクリートの場合は必要です。最近ではホームセンターでレンタルされている場合があります。ご近所のホームセンターにお問い合わせしてみてください。木製や外壁の場合にはハンドドリルでも穴を開けることが出来ます。ただ、多少の出費をお願いしなくてはいけません。お友達やご近所でお持ちの方を探していただくか、レンタルするか、購入していただかなくてはいけません。ご了承ください。
取り付けはしてもらえませんか?

近県なら取り付けします。

山口県内および、近県ならお取り付けいたします。
※工賃は無料でよいですが、交通費のご負担をお願いします。

ガラス表札の発送について

キャンセルは出来ますか

デザイン製作までなら可能です。

デザイン製作までならキャンセルは可能です。しかしながら、デザインの了承を頂いた後のキャンセルはお受けしておりません。オーダー商品となりますのでご理解いただきますようお願いいたします。
発送中の割れたりしませんか?

過去に1度だけ。

全国に発送しておりますが運送中の破損は一度だけです。年末の繁盛記に事故が起こったことがあります、この場合は速やかに新しいものを製作いたします。また、返金がご希望なら返金をさせていただきます。投げたり、重いものを乗せない限り割れたりするものではありません。
納期はどれくらいかかりますか?

商品により異なります。

デザインが決定してから(製作を開始してから)
基本的には
カットガラス:7営業日
メルトクリア:10営業日
メルトカラー:10営業日
さらに、文字・背景の着色・角丸処理により
着色 低温焼付け(基本時間+2営業日)
着色 高温焼付け(基本時間+5営業日)
角丸処理    (基本時間+2営業日)
※メルトや高温焼付けには48時間の長時間を要します。短時間で済む工房もあるようですが、品質を重視して長時間しています。
領収書の発行は可能ですか?

可能です。

領収書の発行は可能です。ご注文時に連絡ください。
クレジットでの購入は出来ますか?

現在はできません。

お支払いは、銀行振込・郵便振替・代金引換の3通りがご利用できます。
消費税はかかりますか?

いいえ。

表示価格には消費税が含まれます。
送料はかかりますか?

いいえ。

送料は無料です。
但し、北海道・沖縄・離島などは別途必要な場合があります。
発送先の指定は出来ますか?

はい。

ご注文者様の住所とは異なる住所への発送は可能です。
ラッピングは可能ですか?

はい。

通常はしておりませんが、必要なら連絡ください。無料でラッピングいたします。
※ガラス表札は専用の箱に入れて梱包してます。

ガラス表札その他

ガラス以外の表札の取り扱いはないですか

ありません

一部、ステンレスとの組み合わせがありますが、ガラス彫刻工房ですからガラス表札のみの取り扱いとなります。表札販売ではなくガラス表札製作工房です。その分、卸価格の販売でお安くなっています。工房直販のメリットをお届けできます。
ガラスエッチングとはどんなものですか?

薬品を使ったガラス彫刻です。

本来ガラスエッチングとは薬品を使ったガラス彫刻を指します。
現在ではサンドブラストを使ったガラス彫刻を広くガラスエッチングと呼ばれることが多いです。ガラス表札瑠璃はサンドブラストを使ったガラス彫刻です。
サンドブラストを使ったガラスエッチングは、短時間・深さの調整・大きさなどを比較的簡単に作業できる点です。だから、低価格を実現できています。
※サンドブラストは製作者の経験などで大きく品質が異なります。簡単というのは薬品を使う場合に比べてです。誰でも出来るわけではありません。ご理解いただきますようにお願いします。
メルトとはどういうものですか?

高温でガラスの表面を溶かしたものです。

ガラス表札のメルトとは、約800度の高温でガラスを柔らかくして表面を溶かしたものです。どろどろの状態(液体のような)ではなくある程度形を維持しながら表面がわずかに流れる温度です。溶岩が流れるようなイメージが近いかもしれません。
色ガラスではそれぞれのガラスがわずかな部分で溶け合いますので色が混ざったりはしません。透明ガラスでは小さな傷や亀裂がなくなり強固な物になります。
ガラスフュージングと呼ばれる技術です。温度管理が良い炉や温度を上げたり、下げたりの時間など様々な要因があります。これらをキチンと調整しなければ見た目は同じでも脆いガラスが出来てしまいます。
メルト作業ではガラスの厚みが薄いほど作業は簡単になります。逆に厚いものほど調整は難しいです。
サイズは?

様々なサイズに対応できます。

【基本サイズ】
・四角 150mm/170mm/200mm
・長方形 150mm×50mm/180mm×50mm
となります。メルトは自然に流れるままに仕上げますので寸法にわずかにずれが生じます。余裕のあるサイズをご指定ください。
基本サイズ以外も対応できます。お値段が極端に高くなることはありません。長方形は全周の長さでお値段が決まりますので安心してサイズをお問い合わせください。正方形においてもサイズ調整は可能です。
ガラスは割れませんか?

割れます。

ガラス表札は素材がガラスです割れます。が、ガラス表札の場合はある程度の厚みを持たせてます。一般的なお家の窓ガラスが3~5mmです。ガラス表札は6~10mmです。またガラスが割れるもっと大きな原因は曲げに耐えられなくなった場合です。
ガラス表札でもっとも気をつけないといけないのは傷・欠けです。傷と欠けは厚みには関係なく生じます。
傷はつきませんか

傷はつきます

ガラスは傷がつきにくいです。
たとえば、同じ透明な素材のアクリル製と比べるとはるかに傷は出来難いです。
また、掃除などで傷がつく場合もありますがガラス表札ではきわめて少ないです。
欠けたりしませんか

欠けます

ガラスは強い衝撃や鋭利なものが当たると欠けることがあります。特に角はちょっとした衝撃で欠けます。メルトガラスやカラーメルトはカットガラスに比べると角などの欠けが少ないです。
掃除の仕方はありますか

通常の窓ガラスと同様に

ガラス表札はガラスですので通常の窓ガラスと同様のお掃除していただいて結構です。あらかじめ水洗いをして埃などを取り除くと傷がつきにくいです。
ガラスクリーナーなどを使う必要はありません。食器を洗う洗剤で十分です。洗剤で取れないないガラス痕は車の窓を洗う研磨材が入ったものを使うと良いです。金属磨きなどはガラスを痛める可能性があるので必ず、ガラス用をお使いください。研磨剤の入った洗剤を使った場合にも最後は水で洗い流しましょう。
表札は工房で作るのですか

工房で作ってます

ガラスの板を購入して、成型をすべて工房で製作します。
ガラスは人工的なものです。材料であるガラス板(大きなガラス板)は工房ではできないので購入します。工房ではガラス表札の成型をすべて行います。従って、お客様の様々なご要望にお答えできます。お断りする場合も0ではありませんが多くの客様に満足していただいております。
泡・空気が入っているのはなんですか?

ガラスフュージング特長です

ガラス表札のメルトシリーズはガラスフュージングという方法で作ります。ガラスフュージングは表面だけがとけ合わさっているので成型時に空気が入る(抜き出ない)場合があります。品質には大きな影響はありません。ご理解いただきますようお願いします。
着色を取れたり色褪せたりしませんか?

高温焼付けなら心配いりません

ガラス表札瑠璃の着色は2種類です。
【低温焼付け】
低温焼付けは200度弱の低温で焼き付けます。低温焼付けは、焼き付けるというより密着と硬化を目的です。従ってある程度強度と定着性があります。しかしながら、完全なものではないので色が剥がれる場合があります。
※ガラス表札瑠璃では再着色サービスをしております。
【高温焼付け】
高温焼付けは600度強で焼き付けます。高温焼付けは陶芸の釉とほぼおなじ成分です。ガラス表札のガラス溶け合います。だから、ガラス表札と一体化しています。壊れるまで剥がれたりしません。
ガラスは日本製ですか?

いいえ、外国産です

ガラス材料に日本産はありません。
ガラス原材料は外国産です。成型を日本でする場合はあります。透明ガラスは日本で成型したものを使います。色ガラスは外国産が多いようです。
琉球ガラスや地方の土からガラス成分を取り出しガラス成型するものもありますが、透明度・色などが単一になります。
※国内産が0ではないけど、あえて日本産を強調すると嘘になるので、外国産としてます。
焼き付け塗装とはどんなものですか?

温度をかけてガラスに定着させる塗装方法です。

ガラスへの着色はかなり難しい着色です。特に屋外で使用される表札では、風雨にさらされることや、寒暖の差により色が剥がれる・色あせするなどの問題が発生します。
焼き付け塗装は、低温焼き付けで180℃、高温焼き付けでは600℃の温度をかけて、ガラスと一体化する塗装方法が望まれます。特に高温焼き付けではガラス成分を含んでいるために、ベースのガラスと溶け合うことで、剥がれたらり、色あせすることはまずありません。
高額な表札でも、ペンキや樹脂コーティングなどの表札には適さない塗装方法を使っている製作業者もあります。購入時には必ず塗装方法をご確認ください。
表札の取り付け例などは紹介がないのですが?

はい、ありません

ガラス表札は他の表札とは異なり、オリジナル性が高いものが多いです。お客様から取り付け後の写真をいただく場合がありますが、ホームページ上で紹介することは考えておりません。また、お客様を客寄せのさくらに使うこともありません。ご理解いただきますようお願いいたします。セミオーダー品は写真を掲載しておりますので参考にしていただければと思います。
※横柄に感じられるかもしれませんが、折角オリジナルを作られても写真紹介するとで汎用デザイン・セミオーダーとしてとらえられることが多いので掲載は控えさせていただきます。信用第一で制作しております。
低温焼き付けと高温焼き付けはどちらが良いですか?

高温焼き付けです

高温焼き付けは約600度の温度でガラス表札と直接溶かしあう着色です。従って、取れたり、色褪せることはありません。
低温焼き付けは約180度の比較的引く温度で焼き付けます。多少のことでは取れたりしませんが、四季のある日本では絶対に取れないと保証はできません。また、プラスチック塗料であるために、色が薄くなったり、変色したりすることがあります。低温焼き付けには再塗装サービス(有料)をご用意しています。
長く使う表札をお考えなら、高温焼き付け、5年・10年程度なら低温焼き付けと考えていただければよいです。

着色の詳細



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